12315无法调解怎么办

12315无法调解时，可诉诸法院。根据《消费者权益保护法》等，消费者有权诉诸法律维护权益。若问题严重且未及时处理，可能导致权益受损加大，影响生活。
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12315调解无果，常见处理方式是诉讼。选择诉讼时，需考虑证据是否充分、诉求是否合理，以及是否愿意承担诉讼成本和时间。
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12315调解不成，可诉讼。具体操作：1. 收集证据，包括交易记录、沟通记录等；2. 撰写诉状，明确诉讼请求和事实理由；3. 提交至有管辖权法院，缴纳诉讼费；4. 等待法院受理、开庭、判决。