出现了质量问题。我希望退款并退款，但是商家

针对商家要求扣除部分款项作为折旧费的问题，这需根据具体情况分析。如果商品在购买后短时间内出现非人为的质量问题，根据《消费者权益保护法》第二十四条，消费者有权要求退货、换货或修理等。商家若单方面扣除折旧费，可能构成对消费者权益的侵犯。若双方协商无果，你可向消费者权益保护协会投诉，或依据《价格法》向物价局反映乱收费问题，以维护自身合法权益。
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若商家同意退款但要求先寄回商品，你可采取以下措施：1.与商家明确退款金额、方式及时间，确保无歧义；2.选择可靠的快递方式，并保留好快递单号及物流信息；3.在寄回前拍照或录像记录商品状态，以防后续争议；4.要求商家在收到商品后及时确认并处理退款。
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从法律角度，高效维权可遵循以下步骤：1.收集证据，包括购物凭证、商品照片、与商家沟通记录等；2.依据《消费者权益保护法》等法律法规，向商家提出合理诉求；3.若商家不予理睬或拒绝合理要求，可向消费者协会、工商管理部门或物价局投诉举报；4.必要时，通过法律途径维护自身权益，如提起诉讼。