我在QQ上用扫码支付买了点券，怎么退掉？

QQ扫码支付点券的退款需联系QQ支付平台客服处理。分析说明：从法律角度看，一旦完成支付，即与商家形成了购买合同。若要退款，需基于合同条款或商家退款政策进行。通常，商家会在购买页面明确退款政策，消费者需仔细阅读并确保符合退款条件。若商家拒绝退款且涉及金额较大，可能构成违约，消费者可通过法律途径维权。提醒：若商家拒绝退款且沟通无果，表明问题可能比较严重，应及时寻求专业法律人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理QQ扫码支付点券退款的方式主要有两种：一是与商家协商退款；二是寻求法律援助。选择建议：若符合商家退款政策且金额不大，建议首选与商家协商退款。若商家拒绝退款或涉及金额较大，可考虑寻求法律援助，通过法律途径维权。
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具体操作如下：1.**与商家协商退款**：*联系QQ支付平台客服，说明退款原因及需求。*提供相关证据，如购买记录、点券使用情况等。*等待商家审核，若审核通过，则退款金额将退回至原支付账户。2.**寻求法律援助**：*若商家拒绝退款，且涉及金额较大，可咨询专业律师。*准备必要的证据材料，如购买记录、聊天记录、转账记录等。*考虑通过诉讼或仲裁方式维权，要求商家履行退款义务并承担相应法律责任。在整个过程中，务必保留所有支付凭证和游戏账号信息，作为维权的重要证据。同时，保持冷静，避免情绪化决策，理性处理退款事宜。